Qué publicar cuando no sabes qué publicar

Son las nueve y media de la noche, has cerrado, estás en el sofá y abres Instagram para publicar algo. Y ahí te quedas. La cámara abierta, el dedo quieto, y esa sensación de "hoy tampoco". Al final publicas la foto de siempre o no publicas nada.

El problema casi nunca es la falta de ideas. Es que las ideas que tienes te parecen poca cosa. "¿A quién le va a interesar que esté colocando el género?" Pues resulta que a bastante gente. Lo que a ti te parece rutina, para quien pasa por delante de tu local todos los días sin entrar es información nueva.

Aquí tienes doce ideas concretas. Todas se graban con el móvil, ninguna necesita luces, trípode ni editar más de dos minutos. Y de cada una te explico por qué funciona, porque copiar una idea sin entenderla se nota.

Lo que tienen en común las ideas que funcionan

Antes de la lista, tres cosas que comparten casi todas las publicaciones que le van bien a un negocio local:

• Se reconoce el sitio. Se ve tu calle, tu barra, tu escaparate, tu silla. Que alguien piense "esto está a cinco minutos de mi casa" es media batalla.
• Hay una persona. Aunque sea una mano. La gente entra en los sitios por las personas, no por los logotipos.
• Sirve para algo o entretiene. Resuelve una duda, avisa de algo, da envidia sana o hace gracia. Si no hace ninguna de las cuatro cosas, es relleno.

Cuatro ideas que se graban mientras trabajas

Estas no te quitan tiempo porque son cosas que ya estás haciendo. Solo hay que apoyar el móvil en algún sitio.

1. El antes y el después

Un corte de pelo. Una limpieza dental. Un mueble reparado. Una uña reconstruida. Un plato que sale del pase.

Por qué funciona: es la única publicación que demuestra lo que sabes hacer sin que tengas que decir que lo sabes hacer. Y tiene una tensión natural: el que empieza a verlo quiere ver cómo acaba. Pide permiso siempre, y si la persona no quiere salir de cara, graba solo la nuca o las manos.

2. El plato o el producto que estás preparando ahora mismo

La tortilla que se está haciendo. El café que se sirve. La bandeja de croquetas recién sacada. Diez segundos, sin música, con el sonido real del aceite o de la máquina.

Por qué funciona: el sonido real de la comida funciona muy bien y no cuesta nada. Y sobre todo, es información útil en el momento: alguien que está decidiendo dónde comer ve esto a la una y cuarto y ya tiene la decisión tomada.

3. Cómo se prepara el local antes de abrir

La persiana subiendo. Las sillas bajándose. El horno encendiéndose. Las luces del gabinete.

Por qué funciona: el cliente solo te ve cuando ya está todo listo. Ver el trabajo previo cambia cómo te percibe. Es la versión honesta de "somos un negocio serio", sin tener que escribirlo en una plantilla.

4. Un truco de oficio de diez segundos

Cómo alargar el tinte en casa. Cómo saber si un aguacate está listo. Cómo pasar el hilo dental sin hacerse sangre. Cómo cortar el jamón sin destrozar la pieza.

Por qué funciona: es el tipo de publicación que la gente guarda y comparte por WhatsApp. Y regalar un truco no te quita clientes; te coloca como el que sabe. El que se lo enseña a su cuñado se acuerda de quién se lo enseñó a él.

Cuatro ideas que salen de lo que te preguntan a diario

Coge un papel y apunta durante una semana todas las preguntas que te hacen por teléfono, por Instagram o en la puerta. Tienes contenido para dos meses.

5. La pregunta que te hacen cada día, contestada a cámara

"¿Tenéis parking?" "¿Se puede ir sin cita?" "¿Hacéis menú los sábados?" "¿Aceptáis tarjeta?" "¿Sois aptos para celíacos?"

Por qué funciona: por cada persona que pregunta hay muchas que no preguntan y directamente no vienen. Además te ahorra llamadas. Y son publicaciones que puedes fijar arriba en el perfil.

6. El precio, dicho claro

"Un corte de caballero, 14 euros. Corte y barba, 20." "Menú del día, 13 euros, postre incluido." "Primera visita y revisión, sin coste."

Por qué funciona: mucha gente no entra por no saber lo que va a pagar. Decirlo no espanta a nadie que fuera a venir; espanta al que iba a venir a discutir el precio, y ese no te interesa. Aviso: si tus precios cambian, pon la fecha o di "precios de temporada" para no comerte un malentendido en tres meses.

7. El error típico que ves en clientes nuevos

La peluquera que ve pelo quemado por planchas a 230 grados. El dentista que ve cepillos de dos años. El taller que ve neumáticos a media presión.

Por qué funciona: a nadie le gusta estar haciéndolo mal sin saberlo. Este formato genera comentarios y mensajes privados ("¿y entonces cómo lo hago?"), que es exactamente lo que quieres. Cuidado con el tono: informar sí, regañar no.

8. Presentarte tú, o presentar a alguien del equipo

Nombre, cuánto tiempo llevas, qué es lo que más te gusta hacer. Treinta segundos, de pie, mirando al móvil.

Por qué funciona: quien te sigue quiere saber a quién le va a hablar cuando entre. Y si tienes equipo, presentar a Marta o a Iván le da a la gente un motivo para pedir cita con alguien concreto. Los tres primeros segundos aquí son clave: di quién eres antes de que la gente decida seguir bajando.

Cuatro ideas para los días en que no tienes tiempo de nada

9. La foto del escaparate o de la pizarra de hoy

Sin más. Foto, tres líneas de texto, publicada.

Por qué funciona: es información pura y es de hoy. No compite en creatividad, compite en utilidad. Y una cosa importante: no todo tiene que ser vídeo. Las fotos siguen funcionando muy bien en negocios locales, sobre todo cuando lo que importa es el producto; si tienes dudas sobre cuándo tirar de una u otra, lo desarrollamos en ¿Reels o fotos?.

10. Republicar lo que ha subido un cliente

Alguien te ha etiquetado en una historia comiendo tus torreznos. Compártela. Con permiso si es una publicación del feed; en historias basta con que te haya etiquetado.

Por qué funciona: es la recomendación más creíble que existe y no la has escrito tú. Y coste cero. Si casi nadie te etiqueta, pon un cartelito discreto con tu @ en la barra o en el espejo.

11. El aviso práctico

"Mañana cerramos a las 14:00." "Esta semana sin cita previa." "Ya tenemos setas." "El lunes es fiesta, abrimos."

Por qué funciona: es lo que más gente busca en tu perfil y casi nadie publica. Estas publicaciones no van a "explotar", pero evitan clientes que se plantan en la puerta cerrada y se van cabreados.

12. Lo que te ha pasado hoy en el local

Una anécdota de un minuto. El señor que viene todos los días a la misma hora y pide lo mismo. El niño que se ha empeñado en pagar él. El pedido que ha llegado mal por tercera vez.

Por qué funciona: es lo único que nadie puede copiarte. Y es lo que hace que un negocio parezca un sitio con gente dentro en lugar de un catálogo. No hace falta que sea graciosa; basta con que sea verdad.

Lo que a ti te parece rutina es, para quien no ha entrado nunca, la información que le falta para decidirse.

Cuál elegir según el día que tengas

Graba en lote y ten una lista de guardia

El error de fondo no es no tener ideas: es tener que buscarlas justo cuando vas a publicar. Dos costumbres que lo arreglan:

1. Una lista en el móvil con diez ideas. Notas del teléfono, sin más. Cuando se te ocurra algo en mitad del turno, lo apuntas en tres palabras. Los días en blanco, abres la lista y coges una.
2. Un rato de grabar seguido a la semana. Veinte minutos, normalmente el día más flojo. Grabas cuatro o cinco cosas sueltas y las guardas. Luego publicas de ahí durante la semana. Nadie sabe que lo grabaste el martes.

Y sobre lo que escribes debajo: no lo dejes para el último segundo. El texto es la mitad del trabajo, y tiene su propio artículo sobre cómo escribir los textos de tus publicaciones sin bloquearte.

Lo que no necesitas (y una cosa que sí)

No necesitas anillo de luz, ni micrófono, ni la canción de moda, ni salir tú si te da vergüenza. Hay peluquerías que llevan años publicando solo manos y nucas.

Lo que sí ayuda: luz de ventana (colócate mirando a la ventana, no de espaldas) y limpiar la lente del móvil con la camiseta antes de grabar. Con eso, el 80% de la calidad de imagen está resuelto.

Y una idea que muchos desprecian y funciona bien: las plantillas tipo Canva. Sí, se nota que son plantillas. Pero para un aviso de horarios o un listado de precios son rápidas, se leen bien y te quitan el bloqueo de la página en blanco. Úsalas para lo informativo y guarda el vídeo para lo que se demuestra.

Y cuando algo funcione más de lo normal

Alguna de estas doce te va a ir mejor que las demás, y no siempre será la que tú creías. Depende del sector, del barrio y de la gente que ya te sigue: en un bar puede tirar la comida en preparación y en una clínica dental el truco de oficio. Nadie puede decirte de antemano cuál será, ni qué alcance vas a tener; eso se ve publicando.

Lo importante es que, cuando una publicación se salga de tu media, no la dejes morir en dos días. Esa es la que merece que le dediques algo de presupuesto o que la reutilices en otro formato. Pero antes de eso hace falta publicar con cierta regularidad para saber cuál es tu media. Con doce ideas y una lista en el móvil, ya tienes con qué empezar el lunes.